Free et B&You incluent dans leurs forfaits les appels vers les mobiles des DOM (hors Mayotte)

En ce début d'année 2013, le groupe Iliad (Free) démontre une fois de plus, l'avance sur ses concurrents en incluant depuis le 08/01/2013, les appels vers les mobiles des DOM (départements d'outre mer) hors Mayotte. Les appels seront inclus et illimités pour les Freebox ainsi que dans les forfaits Free Mobile (limite de 2H pour le forfait à 2€, et 19,99€). La concurrence a vite réagit, notamment l'opérateur low cost B&You qui annonce aujourd'hui, la même riposte à compter du 14/01/2013 mais uniquement pour ses forfaits illimités low cost B&You.


Il n'y aura pas fallu très longtemps, pour voir la réaction de Bouygues Télécom, toutefois, cela ne concerne pas les utilisateurs de la Bbox ainsi que les clients Forfaits de la marque Bouygues Telecom. Les forfaits low cost B&You à 9,99€ et 19,99€ sont concernés pour le moment. B&You annonce qu'il offrira à ses clients cartes prépayées, la possibilité d'appeler les fixes et mobiles des DOM pour 0,10€ /mn à compter du 24 janvier 2013.

Du coté de Free, pour les détenteurs de la Freebox V5 + HD sur réseau ADSL ou fibre optique, ils devront souscrire impérativement à l'option appels vers les mobiles en France, déjà proposée pour 2,99€ /mois. Pour les utilisateurs de la Freebox Révolution (V6 Player + Server) et les freenautes avec une V5, il faudra valider depuis votre interface de gestion, les nouvelles conditions générales de vente du 08/01/2013. Les abonnés Free Mobile bénéficient de ce nouveau service automatiquement depuis le 08/01/2013. Les appels vers les fixes étaient déjà inclus.

Les clients du forfait à 2€ de Free mobile, peuvent également appeler les mobiles des DOM dans la limite de leur forfait 2H (les fixes sont déjà inclus). Les abonnés au tarif préférentiel Freebox sont bien entendu concernés.

Les départements d'outre mer concernés pour les 2 opérateurs :  Guadeloupe, Guyane française, Martinique et la Réunion

Ses nouvelles destinations illimités pour le même prix facilitent les communications entre la famille, les proches, toutefois il est bon de souligner que cela s'applique qu'en France Métropolitaine vers le pays concerné. De plus, Free avec son service SIP ne permet pas d'appeler les destinations internationales comprises dans le forfait téléphonique de base, mais uniquement les fixes en France. 
La limite est bien là, lorsque vous passez la frontière avec votre carte sim Free Mobile ou votre compte SIP Freebox depuis une connexion haut débit mobile, Wifi ou Ethernet, vous perdez tous les avantages de l'illimité inclus.

Par ailleurs, le 2ème opérateur français SFR (Vivendi) devrait bientôt s'aligner sur l'annonce de Free et B&YOU. A la seule différence, le service SFR Libertalk (service SIP équivalent à Free) proposé aux abonnés La Box de SFR, permet d'emporter sa ligne téléphonique partout dans le monde et sans bridage en terme de destinations incluses. Vous pouvez profiter de votre abonnement téléphonique illimité fixe résidentiel, dans n'importe quel pays sous réserve d'avoir un accès à l'internet où vous êtes situés.

Sur ce point, Xavier Niel nous avait déjà répondu en 2010 (cf notre article), qu'il n'envisageait pas de débrider les appels via le SIP car il y avait eu par le passé beaucoup trop de fraudes... SFR serait il mieux armer pour absorber la fraude où s'agit il simplement d'un problème de surconsommation internationale qui engendrerait des coûts de terminaison d'appel très importants qu'Iliad/Free ne veut pas supporter ?

En tout cas, Free ne semble pas encore prêt à faire le pas sur ce dernier point. On attend également la riposte d'Orange France, notamment dans le cadre des forfaits low cost Sosh et des opérateurs virtuels (MVNO).



 

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