Toujours difficile de lire les grilles tarifaires, nous avons décidé de mettre en ligne un comparatif des tarifs de l'Internet mobile 3G en Roaming (Itinérance) au travers de l'Europe mais aussi sur d'autres pays dans le monde. Au total, ce sont pas moins de 15 opérateurs mobiles français dont les principaux MVNO qui sont référencés.
Vous constaterez qu'il n'existe pas un prix unique de l'internet mobile en Roaming et qu'il y a certaines précautions à prendre avant de partir en voyage à l'étranger. La DATA à l'étranger reste relativement chère malgré la baisse imposée par la commission européenne aux opérateurs français nationaux. (1er Juillet 2010) Depuis cette date, Orange, SFR, Bouygues Telecom et les MVNO en France coupent par défaut la consommation Internet Mobile à l'étranger lorsqu'elle atteint 50 euros. Le client peut également choisir un autre plafond. L'opérateur mobile se doit d'envoyer un message d'avertissement lorsque 80% de la somme plafonnée aura été consommée. Lorsque les frais de roaming liés à l'Internet Mobile représenteront 100% du plafond par défaut ou plus selon le désir du client, la connexion sera coupée.
L'Europe a introduit une limitation pour l'internet en Europe et DOM en Roaming, à partir de 60€ de consommation hors forfait, vos consommations sont bloquées, et vous recevrez une alerte par SMS au préalable. Cette limitation peut être désactivé la plupart du temps chez l'opérateur.
Comparatif Roaming Europe DATA Internet Mobile des opérateurs mobiles et MVNO en France.
Mise à jour : 04 février 2014 : Ses tarifs sont valables pour une utilisation avec les téléphones mobiles WAP/GPRS/EDGE/3G/3G+. Les opérateurs mobiles en Europe proposent jusqu'à la technologie Dual Carrier (H+ 42 mégabit/s), la 4G peut être proposée par quelques opérateurs en roaming selon la destination.
Ajout des marques low cost, et mise à jour des tarifs en 4 ans.
Prix au compteur en Europe et DOM : 0,54 € / mo. Mode de facturation : Par palier de 1 ko. Pour les autres destinations, il faut compter 14,90€/mo avec une facturation par palier de 100ko.
Simyo ne propose pas d'accès à l'internet mobile en Europe (hors France) et dans le monde. En France, Simyo facture 0,20 € le méga octet par tranche de 250ko indivisibles.
La Poste Mobile (ex Simplicime)
Communications WEB :
Prixtel
Prixtel facture l'internet mobile 0,54€ le méga octet en Europe et DOM, 12€ /mo pour l'Europe élargie, le Maghreb, L'amérique du Nord, le reste du monde et les réseaux satellitaires.
Le décompte s'effectue au kilo octet (1000 ko = 1 mo). Cela représente 0,0054 € / 10 ko en Europe, et 0,12€ / 10 ko pour le reste du monde.
SFR Red : Vous êtes facturés en temps normal avec l'option SFR Monde : 0,54€/mo par ko depuis l'Union Européenne/DOM, 0,7€/mo depuis le Reste du Monde, 7€/mo depuis les USA (hors Alaska, Hawai) et 12€/mo depuis le reste du monde. La facturation s'effectue par tranche de 10 ko minimum facturé de 30 ko en dehors de l'UE et DOM.
Le pack jour internet Europe USA coûte 5€ TTC la journée pour 15 Mo utilisables dès la première connexion jusqu'à la fin de la journée (minuit, heure locale) Au-delà, vous êtes facturés 1 € / mo. La facturation s'effectue par palier de 10 ko avec un minimum facturé de 30ko.
Pour l'Internet mobile, pour certains forfaits mobiles, les abonnés SFR bénéficie automatiquement du Pass Jour Internet Europe USA. Vous pouvez désactiver cette option Europe/USA auprès du service client SFR. La souscription du Pass s'active dès que le mobile se connecte à l'Internet mobile des opérateurs étrangers en Europe et aux Etats-Unis.
Avec le même pack, le reste du monde est facturé 10€/mo TTC par tranche de 10ko minimum facturé 30ko.
Free Mobile facture par palier de 1ko indivisible quelque soit la destination. Le méga octet coûte 0,51€ en Europe et DOM la plupart du temps. La Suisse, les Etats-Unis et quelques îles affiche un méga à 0,40€. Pour le Maghreb, le prix est de 3,95€ en moyenne par méga. Les autres pays sont facturés selon la destiantion, 3,95€, 6,50€ ou 9,70€ par méga.
Free inclut 3Go de DATA depuis le Portugal, depuis les Antilles, depuis l'Italie ou depuis l'Allemagne dans son forfait illimité à 19,99€/mois. L'accès est toutefois limité à 35 jours par an, et il faut une ancienneté de 60 jours sur ce forfait pour en bénéficier. Pour plus d'explications, nous avons consacré un article à ce sujet.
Orange Mobile :
Les tarifs DATA depuis l'étranger sont regroupés dans un tableau récapitulatif.
Bouygues Telecom
A partir du 24 février 2014, Bouygues Télécom proposera dans tous ses forfaits Sensation à partir de 29,99€/mois les communications depuis l'Europe et les DOM, vers la France et les DOM, avec 3Go à partager en Europe en plus du godet DATA consommable en France Métropolitaine. Attention, les communications dans le pays visité vers un numéro fixe et mobile du même pays ne sont pas concernées par cette gratuité.
L'opérateur a dressé un tableau récapitulatif des différents tarifs pour chaque type de forfait :
INTERNET, MAILS ET TV 3G+ : LISTE DES PAYS COUVERTS
Par ailleurs, une option +100mo est disponible pour 9,90€/mois à utiliser depuis l'Europe et les DOM. A la fin de l'option, vous serez facturés en hors-forfait (0,54€/mo) puis bloqué une fois dépassé 60€ TTC.
Clients forfaits et forfaits Internet Mobile 4G/3G+, vous avez accès aux services Internet Mobile avec un équipement compatible depuis plus de 170 destinations :
Clients cartes prépayées et forfaits bloqués, vous avez accès aux services MMS et Internet Mobile depuis plus de 50 destinations :
L'envoi et la réception d'e-mail est accessible depuis l'étranger sous réserve des fonctionnalités de votre mobile, de la disponibilité du service de l'éditeur à l'étranger et du paramétrage de votre mobile et de vos comptes de messageries.
Afin de ne pas risquer d'être facturé hors forfait, pensez à désactiver la réception automatique de vos e-mails depuis votre téléphone avant de partir à l'étranger.
MMS/INTERNET, MAILS ET TV 3G+: TARIFS ET MODALITÉS D'USAGE
Bouygues Telecom pratique un blocage par défaut des communications e-mails, surf et MMS en Europe lorsque le seuil de 20 Mo est atteint.
Pour les Clients forfaits, Clients forfait Internet Mobile 4G/3G+ et Clients Professionnels, le suivi des communications Internet Mobile et MMS est basé sur le cycle de facturation.
Pour les Clients cartes prépayées, forfaits bloqués, le suivi des communications e-mails, surf et MMS est mensuel.
Réception automatique de 2 SMS d'alerte :
Vous pouvez à tout moment, en France métropolitaine ou en Europe, activer, suspendre, désactiver ou réactiver (de manière temporaire ou définitive) les services suivants : SMS d'alertes et blocage des communications e-mails, surf et MMS en Europe.
Vous pouvez suivre l'état de vos consommations en appelant le Service Clients et sur Bouyguestelecom.fr.
Réglo Mobile facture 0,54€/mo depuis la Zone 1 (Europe, DOM..), décompte dès le 1er ko. L'internet mobile depuis les zones 2 (Andorre, Islande, Liechenstein, Norvège, Suisse), 3 (Europe élargie, Etats-Unis, Maghreb) et 4 (Reste du Monde) est facturé 1,80€ la session de 30ko puis 5,50€/mo par 10 ko indivisibles.
L'opérateur facture 0,54€/mo en Zone Europe, 13€ par méga octet en Suisse et Andoree ainsi qu'en zone Maghreb, USA, Canada, Turquie et le Reste du monde. La facturation s'effectue par palier de 1 ko dans tous les cas.
Sur les forfaits VIP en très haut débit, Virgin propose 1Go de DATA en Europe au delà facturé à 0,54€/mo. Voici les 55 destinations concernées :
NRJ Mobile propose les communications Web en Europe et DOM pour 0,54€/mo. Le reste du monde est facturé 15€/mo, le décompte s'effectue par kilo octet dans les 2 cas.
L'opérateur est spécialiste de forfaits MultiPays en Europe. Pour consultez ces offres, veuillez vous rendre ici.
Carrefour Mobile
Carrefour Mobile facture les communications DATA à l'étranger 0,54 € / mo. La facturation s'effectue par palier de 1ko.
En zone USA, Canada, Maghreb, Turquie, et reste du monde, le tarif est de 0,13€/10ko facturés par palier de 10ko soit 13,31€/mo, sauf pour la Suisse et Andorre à 5,12€/mo.
Coriolis Telecom
L'opérateur mobile communique uniquement les informations sur l'internet mobile en roaming à ses clients.
Conclusion :
[MAJ 16/01/2014 18H51] : L'effet de l'Eurotarif continue son chemin, avec un méga octet en Europe fixé à 0,54€/mo depuis le 1er Juillet dernier. 2013 a été marqué aussi par Free Mobile qui inclut dorénavant un accès Internet 3Go depuis les Antilles et le Portugal à raison de 35 jours par an.
[MAJ 10/02/2013 17h20] : Les tarifs de la DATA ont été divisés de 5 à 30 fois par rapport aux tarifs de notre article du 06 août 2010. Cela du est du principalement par la démocratisation de cette usage et la pression de la commission européenne qui a joué en la faveur du consommateur. Les prix restent toutefois relativement cher face aux tarifs d'une carte sim locale acheté dans le pays que l'on voyage. Nous avons également intégré les prix de l'opérateur Free Mobile. Les tarifs de Sfr, Orange et Bouygues Télécom restent toujours aussi compliqué à comprendre, et nous avons préféré les tarifs d'il y a 2 ans, car aucun consommateur ne peut s'y retrouver pour calculer.
Grosso modo, le tarif est à 0,84€/mo facturé par ko indivisible en Europe et DOM pour la plupart des opérateurs français et mvno, et aux alentours de 10€/mo pour le reste du monde. Une facture peut vite monter, veillez à bien désactiver l'itinérance des données sur vos smartphones pour éviter les surprises.
Les tarifs de l'internet mobile à l'étranger sont à prendre au sérieux, les opérateurs communiquent peu sur le roaming. De plus, à part sur les formules prépayées et où l'on paie ce que l'on consomme uniquement (cf ZeroForfait), les consommations à l'étranger sont facturées hors forfait. La facture mobile peut vite monter sans le savoir, les smartphones (l'Iphone d'Apple par exemple) y sont pour quelque chose. Ils se connectent régulièrement à Internet quelque soit le pays où vous vous situez. Je vous conseille vivement de désactiver l'internet mobile si vous avez un téléphone mobile qui communique avec l'Internet sans vous le demander. On retiendra les opérateurs Zero Forfait et Prixtel qui sont les MVNO les moins chers en Europe, sans engagement, qui vous permet de résilier vos options et de ne payez que vos communications à l'étranger. Les opérateurs nationaux proposent des tarifs un peu moins cher que Prixtel et Zero Forfait au travers de leurs forfaits europe , mais à cela il faut ajouter votre forfait mobile avec engagement. La plupart du temps il est impossible de résilier son forfait lorsqu'on voyage à l'étranger, nous sommes donc dans l'obligation de payer un forfait en France plus des communications internationales en hors forfait. Si vous voyagez à l'intérieur du Bénélux, Transatel Mobile est une solution de téléphonie mobile pas cher qui vous propose l'internet mobile le moins cher du marché. Tout compte fait, il vaut mieux se tourner vers une solution low cost sans engagement où l'on paie ce que l'on consomme uniquement.